➡️ Je suis ingénieur pédagogique numérique et je développe une formation destinée aux aides-soignants faisant fonction nouvellement embauchés dans les EHPAD. Celle-ci est notamment constituée de modules e-learning d'une durée maximale de 20 minutes. Le thème d'un de ces modules est "savoir écouter et communiquer avec les résidents et leur famille". Tu peux me poser des questions complémentaires si tu le souhaites. J'aimerais que tu me proposes un plan détaillé pour ce module en ciblant 2 ou 3 objectifs d'apprentissage et les contenus pertinents pour atteindre ces objectifs. Propos-moi du contenu, des activités formatives pour tester la compréhension et leur utilisation en situation de travail et une évaluation finale sous la forme d'un quiz de 6 questions avec 4 leurres et des feedback détaillés.

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Merci pour ces informations sur votre projet de formation e-learning destiné aux aides-soignants dans les EHPAD. Pour affiner ma proposition, j'aimerais vous poser quelques questions supplémentaires :

  1. Niveau de Connaissance des Apprenants : Les aides-soignants qui suivront ce module ont-ils déjà une expérience dans l'écoute active et la communication avec les résidents et leur famille, ou s'agit-il d'une compétence entièrement nouvelle pour eux ?
  2. Technologies et Ressources : Avez-vous des préférences ou des restrictions concernant les types de technologies ou de ressources multimédias (comme la vidéo, l'audio, les animations interactives) à utiliser dans le module ?
  3. Style d'Apprentissage : Y a-t-il un style d'apprentissage spécifique que vous souhaitez privilégier dans ce module (par exemple, apprentissage visuel, auditif, kinesthésique) ?

Cela me permettra de créer un plan de module plus précis et adapté aux besoins de votre public cible.

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➡️ Les apprenants sont novices sur le sujet de la formation. Toutes les ressources multimédias sont envisageables.

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Merci pour ces précisions. Voici un plan détaillé pour le module e-learning "Savoir écouter et communiquer avec les résidents et leur famille" destiné aux aides-soignants novices dans les EHPAD :

Objectifs d'Apprentissage

  1. Comprendre les fondamentaux de l'écoute active et empathique : Reconnaître les éléments clés de l'écoute active et son importance dans le contexte d'un EHPAD.
  2. Développer des compétences de communication efficaces : Apprendre à communiquer clairement et avec bienveillance avec les résidents et leur famille.
  3. Gérer les situations difficiles : Identifier et appliquer des stratégies pour gérer les conversations difficiles ou émotionnellement chargées.

Contenus du Module

Section 1 : Les Bases de l'Écoute Active